Torbjørn forklarer hvordan du kan bruke riktig førpris, håndtere rabatter og kampanjer, og sikre at markedsføringen ikke er villedende. Lær hvordan du kan følge lovene samtidig som du optimaliserer salgsstrategiene dine.

Dette er episoden for deg som driver en nettbutikk og vil være sikker på at du følger de nye lovene om prismarkedsføring.

---

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-9

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi tar utgangspunkt i nettbutikken Radical Broccoli og gir grundige tilbakemeldinger på alt fra nettsidens design og brukervennlighet til strategiske beslutninger om målgruppe og språkvalg. Vi diskuterer viktigheten av A/B-testing og hvordan små justeringer kan ha stor effekt på salgstallene.

I tillegg til vår gjennomgang, deler vi tips om hva som bør unngås, som overveldende design og forvirrende call to actions. Vi snakker også om viktigheten av å ha en tydelig og konsistent visuell stil som gjenspeiler merkevaren.

Bli med oss og lær hvordan en profesjonell gjennomgang kan avdekke forbedringsområder i nettbutikken din. Få innsikt i konkrete tiltak som kan implementeres for å forbedre brukervennlighet og øke salg, samt hvordan du kan bruke verktøy som Optimizely eller Visual Website Optimizer for systematisk å teste og forbedre nettsiden din.

Dette er episoden for deg som vil optimalisere nettbutikken din og få konkrete, umiddelbare råd som kan gjøre en stor forskjell!

---

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-8

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi deler våre beste tips og strategier for listebygging, inkludert bruk av nettsiden din, popup-vinduer, landingssider og kreative metoder for å samle inn e-postadresser. Lær hvordan du kan bruke dine eksisterende kundekontakter og ulike digitale kanaler for å øke antallet abonnenter.

Vi diskuterer også viktigheten av å sette klare mål og ha en strukturert plan for å nå dem. Få innsikt i hvordan du kan måle verdien av hver e-postadresse og hvorfor det er essensielt å forstå dine kunders engasjement.

Bli med oss og få konkrete råd om hvordan du kan optimalisere dine metoder for listebygging, samt hvordan du kan opprettholde og øke livstidsverdien til dine kunder gjennom effektiv e-postmarkedsføring.

---

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-7

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi snakker om de nyeste trendene innen markedsføring for nettbutikker, inkludert bruk av sosiale medier, e-postmarkedsføring og annonsering. Vi deler innsikt fra mange kunder og hva data viser om effektive strategier.

Vi diskuterer også de store endringene med EUs nye regler for cookie consent og GDPR, og hvordan disse påvirker sporing og måling for nettbutikker. Lær praktiske løsninger for å navigere disse reglene uten store økonomiske konsekvenser.

Bli med oss og få konkrete tips for å forbedre markedsføringen din, inkludert optimalisering av annonsekampanjer på plattformer som Meta, Google og Snapchat, samt viktigheten av gode produktbilder og segmentering i e-postmarkedsføring.

---

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-6

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Hør hvordan Caroline bygde en personlig merkevare på Instagram som la grunnlaget for Boxo, og hvordan Rikardt analyserte markedet for å sikre lønnsomhet. De deler også erfaringer om viktigheten av å ha kontroll på tallene, utfordringer med 3PL-leverandører, og nødvendigheten av å ha riktig kompetanse i teamet.

Bli med oss og lær hvordan du kan overvinne hindringer og skape en suksessrik nettbutikk med riktige strategier og en god dose utholdenhet.

Velkommen til en inspirerende episode med verdifulle innsikter for alle som driver eller ønsker å starte en nettbutikk.

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-5

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Bli med oss for å oppdage hvordan du kan drive din virksomhet med en profesjonell tilnærming i 2024.

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-4

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Lær hvordan du kan bruke AI til å ikke bare spare tid og penger, men også for å strategisk forbedre din virksomhet i 2024.

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-3

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-2

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark for denne episoden:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-1

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://nhp.moenco.no/

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Marte og Thomas tar også opp utfordringene ved å mestre innhold i en stadig mer konkurransepreget verden, og hvordan du kan overvinne disse for å lykkes online. Uansett om du er en etablert netthandelsaktør eller ny i netthandelsreisen din, vil denne episoden gi deg verktøyene du trenger for å skille deg ut og blomstre. Så sett på hodetelefonene og ta frem notatboken, og la Marte og Thomas guide deg gjennom kunsten og vitenskapen bak vellykket netthandel med godt innhold.

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Last ned ressursark her:
https://nhp.moenco.no/

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e7

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e6

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e5

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e4

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Etter å ha bygget opp klesbutikken Freddy til å bli en formidabel suksess på tre kontinenter søkte Kenneth i 2022 hjemlige utfordringer og kjøpte My Muse, en undertøysbutikk med stø kurs nedover. Kenneth deler her ufiltrert hvilke utfordringer som møtte ham, hvordan han håndterte disse, samt hva han ville gjort annerledes om han kunne gjort det på nytt.

Denne lærerike samtalen byr på tanker om blant annet ledelse, kultur, merkevarebygging og kanskje til og med noen kontroversielle uttalelser.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e3

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e2

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Andre CRO episoder:

- Episode 3, sesong 1: Hvordan få flere til å kjøpe i nettbutikken din
- Episode 7, sesong 1: Hva er en god forside for nettbutikken din?
- Episode 8, sesong 1: Når slaget står på produktsiden

Verktøyet Google Optimize, som omtales i episoden, avvikles i 2023. Last ned ressursarket for anbefaling av andre verktøy

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e1

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi understreker viktigheten av å være tilgjengelig på ulike plattformer som telefon, e-post, sosiale medier, osv., for å møte kundenes behov. Vi gir råd om hvordan man kan håndtere kundehenvendelser på en effektiv måte, inkludert å lese grundig gjennom og forstå hele spørsmålet før man svarer.

Vi snakker om betydningen av å anerkjenne kundens smerte og frustrasjon, og hvordan å lytte til kundene og vise at man bryr seg om deres problemer og behov er avgjørende for god kundeservice.

Vi diskuterer også verdien av å ha produktspesialister som kan gi gode svar på spørsmål om mer komplekse produkter. Vi deler tips om hvordan det lille ekstra kan skape en unik opplevelse for kundene.

Vi tar for oss viktigheten av å ha mål knyttet til kundeopplevelsen og å måle hva som betyr noe for kundene. Vi snakker også om de sjeldne tilfellene hvor det kan være riktig og viktig å avskjedige en kunde som opptrer urimelig og ufint.

Viktigst av alt, vi understreker at det er nødvendig å ta eierskap til kundenes tilfredshet og gjøre det som er nødvendig for å skape en positiv kundeopplevelse.

Så sett deg ned, slapp av, og bli med oss på denne lærerike reisen gjennom kundeservice i netthandel i denne episoden av "Netthandelspodden".

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-10

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi diskuterer forskjellene mellom fysisk butikk og nettbutikk, inkludert hvordan den tette kundekontakten i en fysisk butikk kontrasterer med den annerledes servicen man kan yte i en nettbutikk. Vi understreker viktigheten av å være tilgjengelig og åpen for tilbakemeldinger, samt å være aktiv på sosiale medier for å forstå og nå ut til kundene.

Vi snakker om betydningen av å skape gode produktbeskrivelser og bruke video for å presentere varene på en engasjerende måte. Vi diskuterer hvordan erfaring fra fysisk butikk kan være verdifull i nettbutikk, da man kjenner kundene og produktene bedre.

Vi tar for oss viktigheten av markedsføring for både fysiske butikker og nettbutikker, og hvordan det krever ekstra innsats å få kunder til å besøke en nettbutikk. Vi snakker også om hvordan nettbutikken må tilby god kundeservice, enkel retur og bytte av varer for å tilfredsstille kundene.

Til slutt diskuterer vi viktigheten av å finne sin egen stemme og personlighet i nettbutikken, samt å ha selvtillit og tro på den nære kunnskapen man har fra fysisk butikk.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-9

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv

Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

I denne episoden utforsker vi viktigheten av å tilby kundenes foretrukne betalingsmiddel for å øke konverteringsraten. Vi ser på populariteten til betalingsmetoder som Vipps, som har blitt en favoritt blant kundene på grunn av sin enkelhet og raske betalingsprosess.

Vi diskuterer også nødvendigheten av kortbetaling, da mange kunder forventer å kunne betale med bankkortet sitt. Vi snakker om integrering av betalingsløsninger som Klarna, Stripe eller Vipps, og hvorfor det kan være lurt å unngå gammeldagse metoder som postoppkrav.

Vi veier kostnadene ved forskjellige betalingsalternativer mot forventet økt salg og konvertering. For større nettbutikker er det viktig å minimere prosentandelen som betalingsleverandøren tar av salget.

Vi tar også for oss hvor enkelt det er å integrere forskjellige betalingsløsninger, og hvor mye arbeid det krever fra utviklingsteamet.

Ved å velge de riktige betalingsalternativene og tilby en enkel og brukervennlig betalingsprosess, kan du øke konverteringen og forbedre kundeopplevelsen.

Så sett deg ned, slapp av, og bli med oss på denne lærerike reisen gjennom betalingsalternativer i denne episoden av Netthandelspodden.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-8

Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

I denne episoden veier vi fordeler og ulemper ved begge tilnærminger. Vi diskuterer hvordan et markedsføringsbyrå kan hjelpe med alt fra annonsering og innhold til analyse og strategiutvikling. Men vi understreker også at å ansette et byrå ikke bare skal være en kostnad - det skal være en investering med fokus på avkastning og lønnsomhet.

Vi snakker om viktigheten av å ha kontroll på tallene for å sikre at du sitter igjen med noe selv etter annonsekostnader. Vi deler også tips om hvordan du kan bygge en god relasjon med byrået ditt for å oppnå best mulig resultater.

Vi gir råd om hvordan du kan legge til rette for byrået ditt ved å ha en grundig markedsplan med klare mål og kampanjer. Vi oppfordrer deg til å se kritisk på hvilke produkter som selger best og gir best bruttofortjeneste, i stedet for bare å fokusere på salgstall.

Vi diskuterer også hvordan valg av formelle kanaler kan være enklere å gjøre internt i et byrå for å unngå konkurranse mellom forskjellige byråer. Og vi oppfordrer deg til å spørre byrået ditt om hvilke suksesser de har skapt for andre kunder for å vurdere deres kompetanse.

Vi verdsetter tilbakemeldinger og spørsmål fra lytterne våre, så ikke nøl med å ta kontakt hvis du trenger mer veiledning eller hjelp.

Så sett deg ned, slapp av, og la oss sammen utforske verdenen av markedsføring i denne lærerike episoden av "Netthandelspodden".

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-7

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

I denne episoden vil du lære hvordan du kan identifisere og prioritere målsettinger for din nettbutikk, med særlig fokus på de viktigste produktkategoriene. Trond deler sin ekspertise på hvordan du kan utføre en omfattende søkeordsanalyse for å bedre forstå kundenes språk og behov.

Vi dykker også inn i hvordan du kan forstå din målgruppes unike søkefraser og søkeintensjoner, inkludert bruk av synonymer og alternative ord. Trond gir innsikt i hvordan du kan opprette separate landingssider for ulike relevante søkefraser og kundegrupper.

Videre utforsker vi hvordan du kan utvikle en godt strukturert og brukervennlig nettbutikkarkitektur. Dette vil gjøre det enklere for både kundene og Google å finne relevante sider. Trond understreker viktigheten av å plassere viktig innhold på en fremtredende måte på nettstedet ditt, da Google prioriterer dette i rangeringen.

Innholdsoptimalisering er et annet viktig tema vi tar for oss. Trond deler tips om hvordan du kan skrive engasjerende innhold som hjelper kundene med å ta informerte beslutninger basert på deres søkeintensjoner. Han understreker viktigheten av å fokusere på å tilfredsstille kundenes intensjoner for å sikre fornøyde brukere og bedre rangering i Google.

Ikke gå glipp av denne informative episoden av Netthandelspodden!

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-6

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Som erfarne nettbutikk-entusiaster deler vi våre konkrete tips og innsikt for å hjelpe deg med å skape vekst og suksess i din egen nettbutikk. Gjennom sesong to tar vi opp temaer som ikke fikk plass i sesong én, og frakt og logistikk er blant dem.

Vi starter med å diskutere hvor viktig det er å ha raske og effektive leveranser for å tilfredsstille kundene. Deretter ser vi på tredjeparts logistikkleverandører og hvordan du kan velge den beste for din nettbutikk. Vi snakker også om viktigheten av dekningsbidrag og hvordan du kan unngå å gå tom for varer.

I tillegg går vi inn på praktiske tips for å optimalisere lageret og logistikken din. Vi ser på automatisering, gode prosesser, og hvordan du kan jobbe preventivt for å minimere returer og gi kundene en problemfri opplevelse.

Lær hvordan du kan få full kontroll på frakt og logistikk i din nettbutikk for å gi kundene en enestående handleopplevelse og skape vekst i virksomheten din.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-5

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi diskuterer også hvordan du kan bruke rabatter som et virkemiddel for å tiltrekke kunder, samtidig som vi advarer mot misbruk av rabattene. Ved å løfte frem produkter på en fristende måte og tilpasse budskapet til kundenes interesser, lærer du hvordan du kan skape en levende og engasjerende nettside som driver salg.

Gjennom eksempler og gode råd, får du innsikt i hvordan du kan surfe på trender og være rask til å tilpasse deg endringer i markedet. Vi oppfordrer deg til å være nysgjerrig og følge med på kundens atferd, slik at du kan tilpasse deg deres behov og ønsker.

Denne episoden gir deg konkrete tips og strategier for å jobbe kommersielt med din nettbutikk, samtidig som vi fremhever betydningen av å ha kontroll på tallene dine og evaluere løpende for å oppnå suksess. Last ned ressursene våre for å få enda mer innsikt i emnet, og bli med på reisen mot en vellykket nettbutikk.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-4

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi dykker dypt inn i hvordan de har skapt en vellykket nettbutikk, og hvordan de kontinuerlig jobber med å optimalisere den. Timm avslører deres metoder for å spore og analysere kundenes bevegelser i butikken, og hvordan de bruker disse dataene til å forbedre kundens opplevelse.

En viktig del av deres strategi er deres fokus på nyhetsbrev. Vi diskuterer hvordan de bruker tid og ressurser på planlegging, analysering og utforming av disse, og hvorfor de er så viktige for virksomheten.

Vi snakker også om deres kontinuerlige utvikling av nettbutikken, og hvordan de har faste utviklingsmøter hver mandag med utviklerne. Timm deler også deres erfaring med å bruke et eksternt byrå for betalt annonsering, og hvordan de har ukentlige møter om strategi og resultater.

En annen interessant del av samtalen er deres investering i en løsning for å sende oppfølgingsmeldinger til kunder, basert på hva de har kjøpt tidligere. Dette gir en unik mulighet til å skape en mer personlig og engasjerende kundeopplevelse.

Vi diskuterer også viktigheten av innpakningen av produktene de sender ut, og hvordan de ønsker at det skal føles som å motta en gave for kundene.

Til slutt deler Timm deres spennende planer om å ekspandere inn i flere nettbutikker i Sverige. Dette er en episode full av verdifull innsikt og råd for alle som er interessert i netthandel og vekststrategier.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-3

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Get Inspired har en helnorsk plattform og et team som inkluderer en nettbutikkansvarlig, en grafisk designer og en innkjøpsrolle som jobber opp mot markedet. De har en god samkjøring mellom avdelingene og er veldig målrettede, med ukentlige møter for å diskutere omsetningsmål og strategier.

De har nylig byttet hele teknologipakken sin, inkludert implementering av et nytt CRM-system, for å forbedre nettbutikken. De er alltid på utkikk etter nye inspirasjoner og jobber kontinuerlig med å utvikle nettbutikken på sin egen unike måte. De har alltid et prosjekt på gang, enten det er en ny modul eller en tredjepartsfunksjon de prøver ut.

Get Inspired er drevet av mål og jobber stadig mot nye mål. De hadde en gang et konkret mål om å vinne prisen for beste nettbutikk i landet, noe de har oppnådd to ganger. De jobbet bevisst mot dette målet ved å forstå hva juryen og kundene setter pris på, og implementerte en handlingsplan for å oppnå dette.

De har også vurdert å utvide til internasjonale markeder, men har valgt å fokusere på det norske markedet for å konkurrere bedre med utenlandske konkurrenter. De har også vurdert å utvide produktsortimentet sitt til å inkludere herreklær.

Get Inspired oppfordrer til å ta sjanser, gjøre feil og lære av dem. De mener at det er viktig å være tilpasningsdyktig og forstå at ting endrer seg raskt. De har lært av sine feil og har vært i stand til å tilpasse seg raskt for å fortsette å vokse.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-2

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi utforsker hvordan teknologi kan forbedre kjøpsopplevelsen, med funksjoner som viser hvor mye mer kundene trenger å kjøpe for å få gratis frakt. Vi diskuterer også hvordan personalisering kan forbedre kundenes opplevelse, ved å sende ulike budskap til ulike kunder basert på deres preferanser og kjøpshistorikk.

Inspirasjon er et annet nøkkeltema i denne episoden. Vi snakker om hvordan nettbutikken din ikke bare skal fungere, men også inspirere kundene til å handle. Dette kan oppnås gjennom redaksjonelt innhold, kreativ produktvisning, bruk av videoer, og mer.

Vi understreker også viktigheten av å ha en god betalingsløsning, hvor betalingsprosessen er smidig og kundene føler seg trygge. Vi diskuterer fordelen ved å tilby flere betalingsmetoder.

Til slutt, vi snakker om betydningen av utmerket kundeservice. Dette innebærer å være tilgjengelig når kundene handler, å ha gode åpningstider, og å gi rask og effektiv service.

Lytt til denne episoden for å få en dypere forståelse av hvordan du kan gjøre din nettbutikk til den beste i Norge.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-1

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi starter med å diskutere viktigheten av å gå dypere enn bare å se på trafikk kilder. Vi snakker om hvordan du kan forstå hvor mange besøkende som går videre til produktsiden, handlekurven, utsjekkingen, og til slutt legger inn en ordre. Dette gir deg en indikasjon på hvor det er rom for forbedring.

Vi dykker også inn i konseptet med konverteringsoptimalisering, og hvordan små endringer, som å legge til en logo for en betalingsmetode, kan øke konverteringsraten. Vi understreker viktigheten av å ta beslutninger basert på dataene du ser.

I denne episoden snakker vi også om viktigheten av å forstå hele kundereisen, fra de besøker nettbutikken til de gjør et kjøp. Vi diskuterer hvordan du ikke bør avskrive en trafikk kilde bare fordi den gir dårlige resultater, da dette kan indikere et potensial for forbedring.

Vi tar også opp temaet om å øke den gjennomsnittlige ordreverdien. Vi diskuterer hvordan du kan forstå hvilke produkter kundene kjøper, og deretter lage strategier for å øke salget av disse produktene.

Til slutt snakker vi om kundelojalitet og livstidsverdi, og hvordan du kan få kundene til å komme tilbake og kjøpe igjen. Vi gir råd om hvordan du kan se på hvor mange prosent av kundene som har handlet igjen i løpet av de siste tolv månedene.

Lytt til denne episoden av Netthandelspodden for å lære mer om hvordan du kan bruke data for å forbedre nettbutikken din!

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-10

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Takk for at du lyttet på sesong 1!

Vi starter med å diskutere konseptet med bundles eller pakker. Ved å lage pakker av produkter, spesielt ved å kombinere populære produkter med mindre populære, kan du oppmuntre kundene til å kjøpe mer.

Vi snakker også om viktigheten av å tilby fri frakt som en enkel og effektiv strategi for å oppmuntre kunder til å kjøpe mer. I denne episoden dykker vi også dypt inn i viktigheten av å identifisere dine mest verdifulle kunder. Ved å analysere kundenes kjøpsmønstre, kan du identifisere de mest verdifulle kundene og fokusere på å tiltrekke deg flere av disse kundene.

Vi diskuterer også hvordan du kan bruke Google Analytics for å identifisere hvor de mest verdifulle kundene kommer fra, slik at du kan fokusere mer på disse kildene. Vi snakker om lojalitetsprogrammer og hvordan de kan oppmuntre kunder til å handle mer ved å gi dem fordeler for å være en del av "gjengen".

Vi tar også opp temaet om anbefalte produkter og oppsett, og hvordan du ved å anbefale produkter basert på kundens tidligere kjøp eller interesser, kan oppmuntre dem til å kjøpe mer. Vi diskuterer personalisering og hvordan du ved å tilpasse kundens opplevelse basert på deres interesser og tidligere kjøp, kan gjøre shoppingopplevelsen mer relevant og tiltalende.

Til slutt, vi snakker om viktigheten av å sette konkrete mål for økning i gjennomsnittlig ordreverdi, og viktigheten av å forstå nøkkeltallene i virksomheten din.

Lytt på denne episoden av Netthandelspodden for å lære mer om hvordan du kan få kundene dine til å handle for mer!

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-9

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi gir råd om hvordan du kan optimalisere produktsiden for mobilbruk, da en stor andel av kundene handler via mobiltelefonen. Vi diskuterer også andre elementer som kan øke konverteringsraten, som kundeanmeldelser, informasjon om levering og retur, og anbefalinger av relaterte produkter.

I denne episoden snakker vi også om hva som skjer når en kunde legger et produkt i handlekurven. Vi gir tips om hvordan du kan gi en tydelig bekreftelse på at produktet er lagt til, og hvordan du kan bruke dette til å anbefale flere produkter.

Til slutt diskuterer vi viktigheten av at produktsiden gir et godt førsteinntrykk og tydelig kommuniserer hva nettbutikken tilbyr, da dette kan være den første siden en kunde ser når de kommer til nettbutikken.

Så lytt til denne episoden av Netthandelspodden for å lære mer om hvordan du kan lage en effektiv og attraktiv produktside for nettbutikken din!

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-8

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi gir råd om hvordan du kan lage en god forside, inkludert viktigheten av å ha et søkefelt, å ha attraktive kampanjebannere, og å ha en tydelig og lett å bruke mobilversjon av siden. Vi diskuterer også viktigheten av å ha relevante og attraktive produkter på forsiden, og å endre disse produktene ofte for å holde siden frisk og relevant.

I denne episoden snakker vi også om viktigheten av å ha en forside som konverterer, det vil si en forside som effektivt får besøkende til å bli kunder. Vi gir deg tips og råd om hvordan du kan forbedre forsiden din og øke salget i nettbutikken din.

Så lytt til denne episoden av Netthandelspodden for å lære mer om hvordan du kan lage en effektiv og attraktiv forside for nettbutikken din!

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-7

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi starter med å understreke viktigheten av å bygge en solid e-postliste. Vi argumenterer for at minst 30% til 40% av omsetningen i en sunn nettbutikk bør komme fra e-post. Vi diskuterer forskjellige typer e-postannonser og gir råd om hvordan du kan bygge din egen e-postliste.

Vi gir også innsikt i hvordan du kan jobbe effektivt med e-postmarkedsføring. Vi snakker om viktigheten av å lage et godt førsteinntrykk og å utnytte interessen som er størst i begynnelsen. Vi diskuterer også forskjellige typer e-poster, som nyhetsbrev, og viktigheten av å tilby eksklusive fordeler for abonnenter.

I denne episoden snakker vi også om viktigheten av å kontinuerlig bygge listen og å ha relevant innhold. Vi understreker at e-postmarkedsføring er viktig for å lykkes med netthandel. Vi diskuterer også hvordan du kan bruke e-post til å samle brukeranmeldelser og hvordan du kan lage e-poster som ser bra ut på mobil.

Til slutt diskuterer vi viktigheten av å ha gode rutiner for oppfølging av e-poster og å lære av tidligere resultater. Vi gir deg tips og råd om hvordan du kan forbedre din e-postmarkedsføring og øke salget i nettbutikken din.

Bli med oss i denne episoden av Netthandelspodden for å lære mer om hvordan du kan drive salg gjennom effektiv e-postmarkedsføring!

Sjekk ut Klaviyo.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-6

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi starter med å understreke viktigheten av trafikk for din nettbutikk. Uten besøkende, uansett hvor attraktiv butikken din er, vil det være lite virksomhet. Vi utforsker forskjellige typer trafikk, inkludert direkte trafikk, organisk trafikk fra søkemotorer og betalt trafikk, og vi understreker viktigheten av å forstå hvor trafikken din kommer fra.

Vi diskuterer også betydningen av å ha en god nettside. Selv med mye trafikk, hvis nettsiden er dårlig, vil det ikke hjelpe fordi ingen vil kjøpe noe. Vi snakker om hvordan å være til stede i folks bevissthet, noe som kan indikeres ved en god andel direkte trafikk, kan være et tegn på suksess.

I denne episoden tar vi også for oss forskjellige trafikkilder, inkludert sosiale medier som Instagram, Facebook, Snapchat, TikTok, Pinterest, og mer. Vi diskuterer hvordan disse kanalene kan brukes til å drive trafikk til nettbutikken din.

Vi dykker også inn i betydningen av søkemotoroptimalisering og hvordan det kan bidra til å øke trafikken til nettstedet ditt. Vi snakker om hvordan du kan bruke søkeord og SEO-strategier for å bli mer synlig når kundene dine søker etter det du tilbyr.

E-postmarkedsføring er også et viktig tema i denne episoden. Vi diskuterer hvordan det kan være en lønnsom trafikkilde og gir tips om hvordan du kan bruke e-post til å drive salg.

Til slutt diskuterer vi viktigheten av å ha en miks av forskjellige trafikkilder for å minimere sårbarhet og sikre en jevn strøm av besøkende til nettbutikken din.

Bli med oss i denne episoden av Netthandelspodden for å lære mer om hvordan du kan drive trafikk til nettbutikken din og øke salget!

Lytt til denne episoden for å få en dypere forståelse av hvordan du kan øke trafikken til din nettbutikk. Og husk å abonnere for å få med deg fremtidige episoder, hvor vi vil fortsette å dykke dypere inn i verdenen av netthandel.

Last ned ressursark:https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-5

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi understreker at det ikke bare er plattformen som bestemmer om du vil lykkes med nettbutikken din. Vi deler innsikt fra både vellykkede og mindre vellykkede nettbutikker på forskjellige plattformer, og gir deg en forståelse av at suksess kan oppnås på mange forskjellige måter.

Vi gir deg også praktiske råd om hvordan du kan gjøre en informert beslutning når du velger plattform. Dette inkluderer å gjøre grundig research, se på andre nettbutikker, finne ut hvilke plattformer de bruker, og snakke med eierne for å få deres erfaringer.

Til slutt, vi understreker viktigheten av å tenke på dine og dine kunders behov, og ikke bare gå for den billigste eller enkleste løsningen. Vi anbefaler å starte enkelt, lære og forbedre seg over tid, og fokusere på det kommersielle og salget så snart nettbutikkplattformen er på plass.

Lytt til denne episoden for å få en dypere forståelse av hvordan du kan gjøre det beste valget for din nettbutikk.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-4-episode-4

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Vi snakker også om viktigheten av kontinuerlig testing og optimalisering. Hvis du er heldig nok til å ha en konverteringsrate på 10%, betyr det ikke at du bør være fornøyd. Tvert imot, du bør alltid prøve å presse dette tallet høyere. For å gjøre dette, bør du tillate datadrevne beslutninger å guide prosessen. Bruk verktøy som Meisler til å kjøre tester og samle nok data for å kunne gjøre kvalifiserte beslutninger.

Vi tar også en titt på kjøpsprosessen på nettsiden din. Du kan ha klart å overtale kunden til å legge et produkt i handlekurven, men du har ikke ordren før "bestill"-knappen er trykket på. Det som skjer i dette siste trinnet, når du kommer til kassen, er ekstremt viktig. Her er vårt råd å fjerne all distraksjon og gjøre prosessen så enkel som mulig. Det eneste som gjelder på dette tidspunktet er å få kunden til å fullføre bestillingen.

Til slutt diskuterer vi hvordan du kan bruke testimonials og andre metoder for å dytte kunden over kanten og få dem til å fullføre kjøpet. Målet er å gjøre prosessen så sømløs og forståelig som mulig. Og husk, ved å doble omsetningen din med samme antall besøkende gjennom konverteringsoptimalisering, kan du oppnå fantastiske resultater. Så det er absolutt verdt å investere tid i dette.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-3

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

I denne episoden deler vi våre erfaringer fra flere år i bransjen, og vi gir deg konkrete, matnyttige tips om hva du trenger å sette i gang først. Vi snakker om alt fra forståelse av kundens behov til viktige aspekter ved å designe og drive en nettbutikk som leverer resultater.

Vi vil også dele vår visjon for denne podcastserien og hvordan vi har strukturert den for å gi deg verdifull innsikt i hvert enkelt tema.

Ved siden av podcasten, tilbyr vi deg også et nyttig ressursark for hver episode som oppsummerer de viktigste punktene og gir deg en praktisk guide for å implementere våre tips og råd i din egen nettbutikk.

Vårt hovedmål er å hjelpe deg med å oppnå resultater i din netthandelsvirksomhet.

Last ned ressursark:
https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-1-episode-2

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no