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    <description>Cinco minutos podem mudar a forma como comunica. Lígia Spencer partilha ideias claras sobre estratégia, marcas e comunicação.</description>
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      <title>A embalagem </title>
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        <![CDATA[<p>A embalagem é muitas vezes o primeiro ponto de contacto entre o produto e o consumidor, funcionando como um verdadeiro “vendedor silencioso” no universo do Marketing. Através do design, das cores e dos materiais, comunica a identidade da marca, influencia a perceção de qualidade e pode determinar a decisão de compra em poucos segundos, sobretudo num mercado competitivo onde a atenção é limitada.</p>]]>
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      <pubDate>Thu, 23 Apr 2026 17:00:00 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>A reclamação </title>
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        <![CDATA[<p> A reclamação é, cada vez mais, entendida como um acto de envolvimento no contexto do marketing, e não apenas como uma manifestação de insatisfação. Quando um cliente reclama, está a demonstrar interesse na marca, no produto ou no serviço, ao ponto de querer ver a situação resolvida. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 16 Apr 2026 16:31:23 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>O atendimento</title>
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        <![CDATA[<p> O atendimento ao cliente é uma poderosa ferramenta de marketing que fideliza clientes e reforça a imagem da empresa, mas é frequentemente negligenciado, podendo comprometer vendas e reputação mesmo de negócios com produtos ou serviços de qualidade. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 09 Apr 2026 14:33:25 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Marketing boca a boca </title>
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        <![CDATA[<p> O marketing boca a boca (ou <em>word-of-mouth marketing</em>) é uma estratégia em que os próprios clientes promovem um produto, serviço ou marca através de recomendações pessoais, conversas, redes sociais ou avaliações. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 02 Apr 2026 16:22:46 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>É possível fazer marketing com pouco dinheiro?</title>
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        <![CDATA[<p> Neste episódio, Lígia Spencer mostra que é possível fazer marketing com pouco dinheiro e que pode mesmo ser eficaz. Com criatividade, consistência e foco no público certo, pequenas acções (como conteúdos nas redes sociais, parcerias locais ou o incentivo ao boca a boca)  é possível gerar grande impacto e visibilidade, sem necessidade de grandes investimentos. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 26 Mar 2026 17:00:00 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Marcas de Generosidade</title>
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        <![CDATA[<p>Nesta edição Lígia Spencer fala das Marcas de generosidade, empresas que, para além de oferecerem produtos e serviços, desenvolvem acções com impacto social, contribuindo activamente para o bem-estar da comunidade. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 19 Mar 2026 17:30:17 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Comos usar as novas tecnologias no marketing?</title>
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        <![CDATA[<p> Hoje, as ferramentas digitais permitem conhecer melhor o público, personalizar mensagens e medir resultados quase em tempo real. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 14:11:28 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Redes sociais e vendas: preço à vista ou segredo no privado?</title>
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        <![CDATA[<p>Vender online exige equilíbrio entre transparência e estratégia. Mostrar o preço publicamente transmite confiança, facilita a decisão do cliente e poupa tempo, mas pode restringir a personalização de ofertas ou condições especiais. Responder no privado permite negociações individuais, porém pode afastar clientes que valorizam rapidez e clareza na informação. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 05:20:00 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Truques de Marketing Poderosos</title>
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        <![CDATA[<p> Nesta edição, analisamos truques de marketing que parecem mágica, mas são técnicas psicológicas cuidadosamente planeadas. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 26 Feb 2026 15:12:56 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Criatividade</title>
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        <![CDATA[<p> Nesta edição, olhamos para a forma como a criatividade impacta a publicidade e o marketing, mostrando como anúncios “irritantes” conseguem fixar marcas na memória. Porque, em publicidade, ser lembrado é meio caminho andado. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 19 Feb 2026 17:30:00 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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      <title>Marketing , Publicidade &amp; Criatividade</title>
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        <![CDATA[<p> Marketing, Publicidade e Criatividade: três palavras que ouvimos todo o tempo, mas que muitas vezes passam despercebidas no seu verdadeiro significado. </p>]]>
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      <pubDate>Thu, 12 Feb 2026 16:20:32 -0100</pubDate>
      <author>Rádio Morabeza</author>
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